Paritätische Qualitätsgemeinschaft® Dienstleister am Arbeitsmarkt
Arbeitsmarktdienstleister werden von verschiedenen Seiten mit Qualitätserwartungen konfrontiert. Kostenträger, gesetzliche Anforderungen, aber auch Wettbewerbsanforderungen machen die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems notwendig.
Auf dieser Seite finden Sie spezielle Information zu den Zielen, den Anforderungen und Vorgaben der Kostenträger, sowie über den Aufbau und die Arbeitsweise der Qualitätsgemeinschaft Dienstleister am Arbeitsmarkt (QG) .
Sie können die Mitglieder der QG kennenlernen. In der Rubrik Meilensteine können Sie sehen, was die Mitglieder der Qualitätsgemeinschaft bisher geleistet haben. Und natürlich erfahren Sie, wie Sie Mitglied in der Qualitätsgemeinschaft werden können.
Termine / Neues
Neue Qualitätsarbeitsgruppe (QAG 2) der Qualitätsgemeinschaft Dienstleister am Arbeitsmarkt startet im Oktober 2011
Durch das neue "Gesetz zur Leistungsverbesserung der Eingliederungschancen am Arbeitsmarkt" wird eine Trägerzulassung für alle Träger notwendig, die zukünftig Maßnahmen der Arbeitsmarktförderung umsetzen wollen. Die Übergangsfrist für die Trägerzulassung läuft bis zum 31.12.12. Die Zulassung erfolgt auf der Grundlage AZWV. Wichtiger Punkt dabei ist die Anwendung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS).
Deshalb machen sich ab Oktober 13 Mitgliedsorganisationen gemeinsam auf den Weg, um diese neuen Anforderungen umzusetzen. Johannes Massolle TQM- Manager und Auditor von der Move Organisationsberatung in Münster, der schon die erste QAG begleitet hat, wird die neue Gruppe leiten.
Ziel der QAG 2 ist die Unterstützung der beteiligten Mitgliedsorganisationen beim Aufbau eines trägerspezifischen Qualitätsmanagementsystems entsprechend den Vorgaben der Kostenträger ( SGB III § 176 fff ) und die Vorbereitung auf die externe Zertifizierung durch eine Fachkundige Stelle.
Basislehrgang QMB PQ-Sys® März/April2012
Die Basisausbildung im Qualitätsmanagement
Die TeilnehmerInnen erlangen im Rahmen des Lehrgangs Grundkenntnisse zu Inhalten, Methoden und Techniken des Qualitätsmenagements. Sie werden darauf vorbereitet, aktiv und zielgerichtet am Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems mitwirken zu können.
- Inhalt:
- Grundlagen - Einführung in Qualitätsmanagement und PQ-Sys®
- Kundenorientiertes Dienstleistungsmanagement
- Qualitätsanforderungen analysieren und umsetzen (incl. Gesetze)
- Qualitätsanforderungen der DIN EN ISO 9001
- Grundlagen der Organisationslehre und Rolle der Beteiligten im Qualitätsmanagement
- Leitbild, Qualitätspolitik und Qualitätsziele
- Grundlagen des Prozessmanagements
- Projektmanagement
- Qualitätsmanagementhandbuch und Dokumentenlenkung PQ-Sys®
- Methoden und Werkzeuge
Teil 1: 13.03. - 14.03.2012
Teil 2: 18.04. - 20.04.2012
Anmeldeschluss: 30.01.2012
Ort: Köln
Teilnahmebeitrag
- 890,00 Euro für Mitglieder
- 980,00 Euro für Nichtmitglieder
- (inkl. Tagesverpflegung und Seminarmaterial)
Weitere Informationen zum Inhalt und zur Anmeldung >hier
Basislehrgang QMB PQ-Sys® September/Oktober 2012
Die Basisausbildung im Qualitätsmanagement
Die TeilnehmerInnen erlangen im Rahmen des Lehrgangs Grundkenntnisse zu Inhalten, Methoden und Techniken des Qualitätsmenagements. Sie werden darauf vorbereitet, aktiv und zielgerichtet am Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems mitwirken zu können.
- Inhalt:
- Grundlagen - Einführung in Qualitätsmanagement und PQ-Sys®
- Kundenorientiertes Dienstleistungsmanagement
- Qualitätsanforderungen analysieren und umsetzen (incl. Gesetze)
- Qualitätsanforderungen der DIN EN ISO 9001
- Grundlagen der Organisationslehre und Rolle der Beteiligten im Qualitätsmanagement
- Leitbild, Qualitätspolitik und Qualitätsziele
- Grundlagen des Prozessmanagements
- Projektmanagement
- Qualitätsmanagementhandbuch und Dokumentenlenkung PQ-Sys®
- Methoden und Werkzeuge
Teil 1: 26.09. - 28.09.2012
Teil 2: 24.10. - 26.10.2012
Anmeldeschluss: 30.07.2012
Ort: Bielefeld
Teilnahmebeitrag
- 890,00 Euro für Mitglieder
- 980,00 Euro für Nichtmitglieder
- (inkl. Tagesverpflegung und Seminarmaterial)
Weitere Informationen zum Inhalt und zur Anmeldung >hier
Aufbaulehrgang QMB PQ-Sys®
Die Ausbildung zum/zur Qualitätsmanagementbeauftragten PQ-Sys®
Der Aufbaulehrgang QMB PQ-Sys ® richtet sich an MitarbeiterInnen sozialer Einrichtungen, die den Basislehrgang PQ-Sys ® absolviert haben und zukünftig als zertifizierte QM-Beauftragte arbeiten möchten.
Inhalt: Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems; vom Leitbild zur Prozessstruktur; Prozesse optimieren und gestalten; Qualität sichern und verbessern; Bewertung des Qualitätsmanagementsystems; Vorbereitung zur Prüfung PQ-Sys ®.
Nach Abschluss des Lehrgangs kann eine kostenpflichtige Abschlussprüfung als Qualitätsmanagementbeauftrage/r PQ-Sys ® abgelegt werden.
Teil 1: 09.05. - 11.05.2012
Teil 2: 18.06. - 20.06.2012
Anmeldeschluss: 09.03.2012
Prüfung: 21.06.2012
Ort: Köln
Teilnahmebeitrag
- 990,00 Euro für Mitglieder
- 1.130,00 Euro für Nichtmitglieder
- zzgl. für Prüfung: 230,00 Euro
- (inkl. Tagesverpflegung und Seminarmaterial)
Weitere Informationen zum Inhalt und zur Anmeldung >hier
