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Ziele

... des Paritätischen Landesverbands NRW

Auf der Grundlage einer Vorstandsentscheidung vom 20.01.2001 hat die Geschäftsführung des Paritätischen NRW die Gründung Paritätischer Qualitätsgemeinschaften® beschlossen.

Die Qualitätsgemeinschaften sind Bestandteil der verbandlichen Gesamtstruktur und zugleich Ausdruck des Verbandes, in allen Feldern der sozialen Arbeit beispielgebende und dauerhafte Verfahren der Qualitätsentwicklung zu verankern.

Als freiwillige Zusammenschlüsse von Mitgliedsorganisationen sollen sie gewährleisten, dass

• die jeweiligen gesetzlichen Anforderungen in den Mitgliedergruppen gemeinsam umgesetzt werden und
• die Zufriedenheit der Kunden, wie z. B. MaßnahmeteilnehmerInnen, steigt.

... der QG Dienstleister am Arbeitsmarkt

Die Ziele der QG sind in der Geschäftsordnung deutlich formuliert. Es geht um

• die fachliche, wirtschaftliche und organisatorische Sicherung und Weiterentwicklung der Mitgliedsorgantionen
• die gemeinsame Einführung eines Qualitätsmanagementsystems
• die Vernetzung, den Austausch und um das "Voneinanderlernen"
• die gemeinsame Weiterentwicklung der Qualität der Angebote
• die Unterstützung bei der Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen
• und um die Sicherung der Wettbewerbspositionen der Mitgliedsorganisationen

... und konkret in der QAG geht es um:

• die Schulung der Qualitätsmanagementbeauftragten zum Thema Qualitätsanforderungen gemäß DIN ISO
• die Vermittlung von Methoden und Werkzeugen der Qualitäts- und Organisationsentwicklung
• die Unterstützung der Qualitätsmanagementbeauftragten bei Einführung eines betrieblichen Qualitätsmanagementsystems
• die Entwicklung einer vereinheitlichten Handbuchstruktur als Grundlage einer QM-Dokumentation
• das Gemeinsame Erarbeiten von Führungs-, Leistungs- und Unterstützungsprozessen sowie den notwendigen Verfahren
• die Unterstützung bei der Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen gemäß SGB III § 84 ff. und der AZWV u.a.
• die Vorbereitung auf eine (Gruppen-) Zertifizierung und die Weiterentwicklung der betrieblichen Qualitätsmanagementsysteme

Durch die Zusammenarbeit der Träger entsteht der Synergieeffekt, dass nicht mehr jede Organisation das Rad neu erfinden muss, sondern dass durch Vernetzung und Austausch von einander gelernt wird.